Durante esta última semana, nossos servidores tem sido alvo de ataques DDoS - Denial of Service ou Ataques de Negação de Serviço. Infelizmente este tipo de ataque é muito difícil tanto de se identificar, quanto de se proteger.
Poderíamos colocar aqui diversas informações para ocultar o real motivo pelo qual as medidas abaixo se tornam necessárias em caráter emergêncial e por isto, ficam aqui minhas sinceras desculpas pelo aviso “emcima da hora”.
Estaremos atualizando 02 firewalls em nosso Rack de servidores o qual irá exigir em primeira etapa uma paralização de 1 hora, hoje - 20/08/2008 às 22:30 - horário de brasilia.
Infelizmente este foi o único horario emergencial disponível de nosso consultor CISCO para efetuar esta configuração.
Dia - 21/08/2008, outra parada será necessária, das 08:45 às 11:45, com possível retorno antecipado.
Dia - 23/08/2008, outra parada será necessária, das 12:45 às 17:45, com possível retorno antecipado.
Estaremos atualizando esta página assim que novas informações estiverem disponíveis.
Informamos que estas medidas tem por meta, maior proteção de nosso sistema e de suas salas de Videochat.
ATUALIZAÇÃO 21/08/2008 - 15:44:
A primeira etapa foi concluída com sucesso. Todos os sistemas estão funcionando normalmente.
23/08/2008 - 08:00 Estamos iniciando agora a etapa 02 - nos servidores HXTx1.
ATUALIZAÇÃO² 23/08/2008 - 15:11:
Os servidores HXTx1 foram configurados e atualizados com exito.
As salas estão Online. Caso sua sala esteja neste grupo de servidores, e esteja enfrentando algum problema, contate o Suporte Técnico.
23/08/2008 - 15:00 Estamos iniciando agora a etapa 02 - nos servidores HXTx2.
ATUALIZAÇÃO³ 23/08/2008 - 16:10:
Os servidores HXTx2 foram configurados e atualizados com exito.
As salas estão Online. Caso sua sala esteja neste grupo de servidores, e esteja enfrentando algum problema, contate o Suporte Técnico.
Finalização 23/08/2008 - 16:15:
Estamos dando como encerrado este processo, com todos os sistemas em funcionamento.
Atenciosamente,
Rafael Ribeiro